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時事新聞

ATM匯款按錯帳號 快做這件事


2016年12月03日00:00 游仁汶/採訪整理

ATM匯款時,可得小心別按錯帳號。資料照片
ATM匯款時,可得小心別按錯帳號。資料照片

不具名讀者問:
我轉錢轉錯帳號,多按一碼共13碼,但對方手機停話,住家電話、住址已改,完全聯絡不上這個人,也不知道此筆錢對方是否已領走,銀行說是個資,不能透露,請問我現在應該如何處理?

律師黃仕翰答:
首先這問題現今相當常見,一般做法為可請求銀行居中聯絡,每家銀行做法不盡相同,但通常會請讀者填申請表格,請銀行居中協調。銀行居中協調之後,多半是受款人願意將款項原封不動退還,如果說受款人不願意還錢的話,銀行無法使用強制力取回這筆款項,恐怕也無法直接提供對方個人資料,這時就得依賴司法機關,讀者可以提民事訴訟要求對方還錢。

資料來源:蘋果日報

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