2016年12月03日00:00 游仁汶／採訪整理
ATM匯款時，可得小心別按錯帳號。資料照片
不具名讀者問：
我轉錢轉錯帳號，多按一碼共13碼，但對方手機停話，住家電話、住址已改，完全聯絡不上這個人，也不知道此筆錢對方是否已領走，銀行說是個資，不能透露，請問我現在應該如何處理？
律師黃仕翰答：
首先這問題現今相當常見，一般做法為可請求銀行居中聯絡，每家銀行做法不盡相同，但通常會請讀者填申請表格，請銀行居中協調。銀行居中協調之後，多半是受款人願意將款項原封不動退還，如果說受款人不願意還錢的話，銀行無法使用強制力取回這筆款項，恐怕也無法直接提供對方個人資料，這時就得依賴司法機關，讀者可以提民事訴訟要求對方還錢。
資料來源：蘋果日報
